Achats et promotions

PASSER UNE COMMANDE

Puis-je passer une commande en tant qu’invité ?

Oui. Vous pouvez commander sans créer de compte, mais un compte vous permet de suivre vos commandes plus facilement et de sauvegarder vos informations.



Puis-je commander un article en rupture de stock ?

Les articles en rupture de stock ne peuvent pas être commandés. La disponibilité peut changer; nous vous recommandons de vérifier de nouveau.



Puis-je utiliser plusieurs promotions pour une même commande ?

Cela dépend de l’offre. Consultez les modalités de la promotion pour connaître les conditions applicables.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS ET TAILLES

Comment trouver un article précis ?

Utilisez la barre de recherche en haut du site ou naviguez par catégorie.

Pourquoi un article est-il disponible en ligne mais pas en magasin ?

Les inventaires en ligne et en magasin diffèrent. Certains articles sont offerts exclusivement en ligne ou dans un nombre limité de magasins.

Où puis-je trouver le guide des tailles ?

Les guides des tailles sont disponibles sur les pages produits

Les tailles étendues sont-elles offertes en magasin et en ligne ?

Les tailles étendues sont offertes pour certains styles. Les articles Petite ou Long sont clairement identifiés en ligne ou sur l’étiquette en magasin. La disponibilité peut varier selon l’article et le canal.



MAGASINS

Comment trouver une boutique près de chez moi ?

Vous pouvez utiliser Trouver un magasin sur notre site Web pour trouver un magasin près de chez vous.



Les heures d’ouverture varient-elles lors des jours fériés ?

Oui. Les heures d’ouverture peuvent varier pendant les jours fériés. Veuillez consulter Trouver un magasin pour les heures à jour.

Vos magasins sont-ils accessibles ?

Plusieurs de nos magasins offrent des options d’accessibilité. Veuillez communiquer avec votre magasin local ou le service à la clientèle pour plus de détails.

PROMOTIONS

Les promotions sont-elles appliquées automatiquement à la caisse ?

Certaines promotions s’appliquent automatiquement, tandis que d’autres nécessitent un code promotionnel.

Pourquoi mon code promotionnel ne fonctionne-t-il pas ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :

• Les codes sont souvent valides pour une seule utilisation

• Un code ne peut pas être réutilisé après une annulation ou un retour

• Les codes ne sont pas cumulables avec certaines promotions

• Assurez-vous d’entrer le code exactement tel qu’indiqué, sans espaces

Veuillez consulter les modalités de la promotion pour confirmer l’admissibilité.

Conditions des promotions en cours

Promotions en cours

40 % DE RABAIS SUR LES VÊTEMENTS DE SPORT HYBA

Offre valide en magasin et en ligne à Reitmans.com, du 12 juin au 14 juin 2026, jusqu’à 23 h 59 (HE). Applicable sur les styles sélectionnés à prix régulier, jusqu’à épuisement des stocks. Ne s’applique pas à la marchandise achetée précédemment, aux styles Hyba Essentials, à l’achat de cartes-cadeaux, ni à la marchandise à prix déjà réduit (se terminant par 0,99 $ et 0,97 $). Pour les achats en ligne, le prix affiché inclut déjà le rabais, avant les taxes, les frais de livraison et de manutention. Ne peut être combinée avec tout autre coupon, offre ou promotion. Offre d’une durée limitée. Les rabais ne s'appliquent pas aux articles de marques sélectionnées.

SUMMER HITS – STYLES À PARTIR DE 19,99 $

Offre valide en ligne à Reitmans.com du 8 juin 2026 à 00 h 00 (HE) au 18 juin 2026 jusqu’à 23 h 59 (HE). Applicable sur certains styles sélectionnés, jusqu’à épuisement des stocks. Prix tels qu’indiqués. L’offre ne s’applique pas à l’achat de cartes-cadeaux, aux hauts et pantalons R Essentials, aux Hyba Essentials, à la marchandise achetée précédemment, ni à la marchandise déjà réduite (se terminant par 0,99 $, 0,90 $ et 0,97 $). Les rabais ne s’appliquent pas aux articles de marques sélectionnées. Pour les achats en ligne, le prix affiché inclut déjà le rabais, avant les taxes, les frais de livraison et de manutention. Ne peut être combinée avec tout autre coupon, offre ou promotion. Offre d’une durée limitée.

25 % DE RABAIS SUR TOUT (OU PRESQUE)

Offre valide en magasin et en ligne à Reitmans.com à compter du 8 juin 2026 à 00 h 00 (HE). Valide sur une sélection d’articles à prix régulier, jusqu’à épuisement des stocks. L’offre ne s’applique pas à la marchandise achetée précédemment, à l’achat de cartes-cadeaux, ni à la marchandise déjà réduite (se terminant par 0,99 $ et 0,97 $). Pour les achats en ligne, les prix affichés reflètent déjà le rabais, avant les taxes ainsi que les frais de livraison et de manutention. Ne peut être combinée avec aucune autre offre ou promotion. Offre d’une durée limitée. L’offre ne s’applique pas à certains articles de marques sélectionnées.

15 % DE RABAIS SUR LES ARTICLES HYBA ESSENTIALS ET R ESSENTIALS

Offre valide en magasin et en ligne à Reitmans.com pour une durée limitée. Valide sur certains articles HYBA Essentials et R Essentials seulement, jusqu’à épuisement des stocks. L’offre ne s’applique pas à la marchandise achetée précédemment, à l’achat de cartes-cadeaux ni à la marchandise déjà réduite (se terminant par 0,99 $ et 0,97 $). Les prix en ligne reflètent déjà le rabais avant les taxes ainsi que les frais de livraison et de manutention. Ne peut être combinée à aucune autre offre ou promotion. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.

LIVRAISON GRATUITE SUR TOUTE COMMANDE DE PLUS DE 59 $ + RETOURS GRATUITS

Offre valide en ligne à Reitmans.com pour une durée limitée.

Obtenez la LIVRAISON STANDARD GRATUITE sur tous les achats de 59 $ ou plus (après les rabais applicables et avant les taxes ainsi que les frais de livraison et de manutention) expédiés au Canada.

Un rabais équivalent aux frais de livraison sera automatiquement déduit des commandes admissibles, après les rabais applicables et avant les taxes.

Ne s’applique pas à la marchandise achetée précédemment ni aux envois internationaux.

Reitmans offre gratuitement les frais de livraison pour les articles retournés par courrier au Canada par Poste Canada en utilisant l’étiquette prévue à cet effet.

Par contre, nous n’acceptons pas le service des envois contre remboursement.

D’autres conditions peuvent s’appliquer. Offre d’une durée limitée. La livraison standard gratuite sur tous les achats de 59 $ ou plus ne s'applique pas aux articles de marques sélectionnées.

CONDITIONS GÉNÉRALES

Les offres sont valides pour une durée limitée seulement, jusqu’à épuisement des stocks. Reitmans se réserve le droit de modifier ou d’annuler les promotions en tout temps sans préavis. Nous vous recommandons de consulter les modalités et conditions de chaque promotion afin de confirmer votre admissibilité.