Nous sommes désolés. La livraison n’est pas offerte pour le .
Purolator, notre partenaire durant l’arrêt de travail de Postes Canada, n’offre pas le service de livraison pour certains codes postaux au Canada. Par le fait même, il nous est impossible pour le moment d’expédier votre achat à l’adresse fournie. Veuillez essayer une autre adresse ou contacter notre équipe du service à la clientèle pour plus d’information.
Yé! La livraison est offerte pour le .
Nous sommes heureux de vous confirmer que Purolator offre la livraison à votre adresse.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons expédier des achats à une case postale.
Quel impact peut avoir l’arrêt de travail de Postes Canada sur mon expérience de magasinage en ligne au Reitmans.com
Dans l’éventualité d’un arrêt de travail de Postes Canada, nous avons trouvé un nouveau service de livraison rapide et sûr pour vos achats en ligne au Reitmans.com. Grâce à la collaboration de Purolator, nous continuerons d’expédier les achats de l’ensemble de nos clients.
Veuillez prendre connaissance des informations suivantes avant de faire un achat en ligne durant l’arrêt de travail :
Nous ne pouvons expédier des achats à une case postale
L’accès aux cases postales est strictement réservé aux employés de Postes Canada. Il ne sera donc pas possible à Purolator de livrer des achats à des cases postales durant l’arrêt de travail. Veuillez utiliser une adresse géographique comme adresse de livraison.
Veuillez faire vos retours en magasin
Jusqu’à la résolution de l’arrêt de travail, nous demandons aux clients désirant retourner de la marchandise achetée en ligne de la retourner directement en magasin pour recevoir un remboursement.
Retours par la poste
C’est avec plaisir que nous offrons le service de retour par la poste gratuitement pour tous les achats faits en ligne et expédiés au Canada. Comme ce service est offert en partenariat avec Postes Canada, il ne sera pas proposé durant l’arrêt de travail.
Si vous avez reçu une étiquette de retour gratuit avec votre achat, utilisez-la pour retourner la marchandise par la poste lorsque l’arrêt de travail aura pris fin.
Si vous n’avez pas reçu une étiquette de retour gratuit avec votre achat, veuillez contacter un représentant du service à la clientèle après la fin de l’arrêt de travail. C’est avec plaisir que nous vous enverrons par courriel une étiquette de retour gratuit à imprimer et utiliser.
Vérifiez votre code postal
Bien que Purolator offre le service de livraison à la grande majorité des clients, nous ne pouvons garantir la livraison partout au Canada. Pour savoir si la livraison est offerte à votre adresse, veuillez utiliser l’application ci-dessous.
